Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" покупець може:
1. Обмінювати товар належної та неналежної якості.
2. Повернути товар належної та неналежної якості.
3. Повернути або обміняти товар належної та неналежної якості.
Який товар підлягає обміну:
.1.Всі товари підлягають обміну або поверненню
2. Товар, який має чек;
3. Товар в оригінальній упаковці із збереженими бирками та ярликами, що не був у вжитку;
4. Товар, після купівлі якого не минуло 14 днів.
Процедура повернення та обміну товару Належної якості:
1. Повідомте про намір повернути оплачений товар;
2.Після цього уточніть у менеджера точну інформацію щодо відправки повернення
2. Повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення коштів;
3. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші чи інший товар
4. Усі послуги перевізників або комісії переказ коштів проходять за рахунок клієнта.
Процедура повернення товару Неналежної якості:
1. Повідомте про намір повернути оплачений товар;
2. Повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення коштів;
3. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші чи інший товар
4. Усі послуги перевізників або комісії переказ коштів, що проходять за наш рахунок.
Обмін та повернення товару здійснюється через Нову пошту за фізичними адресами - Одеса, вулиця Базова 16 (Промринок 7 км) відділення №2
Повернення коштів провадиться після отримання товару.
Повернення коштів провадиться на карту або грошовим переказом до відділення Нової пошти.
Повернення коштів провадиться протягом 3 днів з моменту отримання посилки на відділенні Нової пошти продавцем.